1. Leistung:
Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Hundefriseursalon „Pudel“wohl werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
Im Mittelpunkt aller Maßnahmen stehen die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.
Generell und grundsätzlich behält sich der Hundefriseursalon „Pudel“wohl vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen; ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen vom Hundefriseursalon „Pudel“wohl.
Ich arbeite nur nach Terminvereinbarung! Sollte der Kunde verhindert sein, bitte ich, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit ich
diesen Termin neu vergeben kann. Für Termine, die komplett versäumt oder zu spät abgesagt wurden, wird eine Säumnisgebühr von 45€ fällig. Diese ist per Überweisung oder spätestens beim
Folgetermin vorort zu begleichen. Die 45€ entsprechen meinem Mindeststundensatz in den Pflegeleistungen. Wird der Betrag nicht gezahlt, werden alle Folgetermine gestrichen.
2. Preise/Bezahlung:
Die in der Preisübersicht ausgewiesenen Preise gelten für regelmäßig gepflegte und filzfreie Hunde. Die Preise richten sich auch nach der Größe und Rassezugehörigkeit des jeweiligen Hundes.
Der Leistungs- und Lieferumfang gem. den Positionen der Preisliste wird vor Arbeitsbeginn vereinbart. Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der o. a. Qualitätsgrundsätze während der Durchführung ergeben, gelten als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von € 50,- nicht übersteigen.
Entstehende oder separat zu beauftragende Leistungen sind: zusätzliches Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte oder eventuelle Parasitenbehandlung. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes oder durch Störungen des Besitzers werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.
Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste diesen AGB und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar oder per EC Zahlung fällig. Es gibt keine Pflege auf Rechnung.
3. Haftung:
Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
Den Aufenthalt im Hundefriseursalon „Pudel“wohl soll ihr Hund möglichst angenehm und stressfrei empfinden. Deshalb möchte ich weitestgehend auf den so genannten „Galgen“ verzichten. Dieser dient zur Fixierung des Hundes auf dem Trimmtisch. Er gibt aber auch älteren oder kranken Hunden, bei richtiger Fixierung, eine mögliche Stützkraft für den ganzen Körper. Bei gesunden, verhaltensunauffälligen Hunden wird aber von meiner Seite aus auch gerne darauf verzichtet. Verletzungen an mir, durch Ihren Hund müssen durch Ihre Hundeversicherung abgedeckt sein.
Bei bissigen Hunden bitte ich um Verständnis, das ein Maulkorb angelegt werden muss.
Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Betriebhaftpflichtversicherung.
Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird primär der betreuende Tierarzt eingeschaltet. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich der Hundefriseursalon „Pudel“wohl vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.
Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Hundefriseursalon „Pudel“wohl nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung vom Hundefriseursalon wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet der Hundefriseursalon im Rahmen einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme dem Hundfriseursalon „Pudel“wohl zu melden.
Der Hundefriseursalon „Pudel“wohl haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Hundefriseursalon „Pudel“wohl zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.
04122-9669325
0173-6332538
schillerkatja@googlemail.com